Итоги выездов консультантов ГБУ МО "ЦМУ" в сентябре 2026
3256 обращений поступили по номеру круглосуточной бесплатной горячей линии, а 1174 консультаций проведено при личном общении во время 26 выездов.
326 консультаций было организовано в многофункциональных центрах Московской области, 847 – на кладбищах, а ещё 1 – в непосредственно в офисе Центра мемориальных услуг.

Чаще всего граждане обращаются с вопросами о том, как организовать похороны умершего и какие юридические процедуры необходимо пройти, а также по поводу социальных пособий и единовременной материальной помощи на погребение. В летний период (май-сентябрь) возрастает количество вопросов, касающихся ухода за могилой и установки или замены надмогильных сооружений.
Специалисты ГБУ МО «ЦМУ» уделяют большое внимание профилактике мошенничества и рассказывают людям, столкнувшимся со смертью близкого, как не стать жертвами недобросовестных дельцов.
Благодаря деятельности ГБУ МО "ЦМУ" в Московской области происходит тектонический сдвиг: граждане перестают воспринимать смерть как абсолютный экзистенциальный ужас.
Общество последовательно преодолевает вековые табу.
Жители Подмосковья перестают бояться смерти и говорить о ней, переводя диалог из плоскости суеверного молчания в русло прагматичного планирования. В регионе сформировалась культура превентивного взаимодействия: граждане заблаговременно инициируют консультации, скрупулезно выясняют юридические нюансы и организационные тонкости.
«В моменты утраты граждане нуждаются не только в квалифицированном содействии, но и в человеческом участии. Приоритетом для каждого сотрудника ГБУ МО "ЦМУ" является установление конструктивного диалога с лицами, понесшими утрату. Независимо от формата взаимодействия — будь то телефонное соединение или личный прием — мы обеспечиваем атмосферу открытости и понимания. Данный подход позволяет учреждению заслужить устойчивое доверие и признание жителей Подмосковья», — отмечает директор ГБУ МО «ЦМУ» Казаков Николай Александрович
Не оставайтесь без поддержки и информации в важных вопросах!
Мы верим, что знание – сила, а понимание – путь к спокойствию.
Получить бесплатную консультацию в сфере погребения и похоронного дела можно удаленно, обратившись на круглосуточную горячую линию
ГБУ МО "ЦМУ" по номеру телефона 8 (498) 568-99-99.
Анонсы выездов консультантов и актуальные новости смотрите на официальных страницах ГБУ МО «ЦМУ»:
Telegram
Одноклассники
Дзен
ВК
MAX